Shadow PC a fait beaucoup parler de lui ces dernières années. Cette solution prometteuse propose un PC puissant et accessible depuis n’importe quel appareil, le tout pour un prix abordable. Mais que vaut-elle réellement ? Après plusieurs mois d’utilisation intensive, voici un avis complet sur Shadow PC, en abordant ses avantages et ses inconvénients.
Shadow PC : votre PC, dans le cloud
Shadow PC est un service de cloud computing qui propose un PC puissant et accessible depuis n’importe quel appareil, y compris un smartphone. En d’autres termes, il s’agit d’un ordinateur dématérialisé hébergé dans les serveurs de Shadow. Vous n’avez donc pas besoin d’acheter un PC physique pour jouer aux derniers jeux vidéo ou pour utiliser des logiciels exigeants.
Configuration et installation
La configuration de Shadow PC est simple et rapide. Il suffit de créer un compte, de choisir une offre et de télécharger l’application dédiée sur votre appareil. L’installation ne prend que quelques minutes et vous êtes ensuite prêt à profiter de votre PC dans le cloud, après avoir attendu 1 à 2 heures le temps que votre Shadow PC vous soit alloué.
Comptabilité
C’est sur ce point que Shadow m’a le plus impressionné. Shadow PC est compatible avec un large éventail d’appareils, ce qui est un atout majeur puisqu’il est techniquement possible de l’utiliser depuis la plupart de appareils existants sur le marché, ou même depuis un navigateur web.
- Ordinateurs portables : Windows, MacOS, Linux
- Tablettes : Android, iOS
- Smartphones : Android, iOS
- TV connectées : Android TV, TvOS
- Box Android
- Navigateur web
Depuis un ordinateur, Shadow demande un configuration minimale très abordable :
- Système d’exploitation: Windows 7, 8, 10 ou macOS 10.10 ou supérieur
- Processeur: Intel Core i5-3550 ou AMD FX-8100 ou supérieur
- Carte graphique: Intel HD 4000 ou AMD Radeon R5 240 ou supérieur
- RAM: 4 Go
- Espace de stockage libre: 20 Go
- Connexion internet: 15 Mbps (en descendant) et 5 Mbps (en montant)
Performances
Ici encore, le Shadow impressionne. La puissance du cloud est vraiment intéressante et permet de jouer faire tourner des logiciels gourmands ou jouer aux derniers jeux avec fluidité, même en 4K.
J’ai pu tester l’ensemble des logiciels de la suite Creative Cloud, le logiciel de montage Davinci Resolve, ou encore des jeux, comme Cyberpunk 2077 et Red Dead Redemption 2, qui fonctionnent sans problème.
Fluidité et latence : votre connexion internet au premier plan
La latence est un élément crucial et Shadow PC s’en sort assez bien. La plupart du temps, la latence est imperceptible et ne gêne pas réellement l’expérience de jeu. Dans les situations les plus favorables, on a réellement l’impression d’utiliser un ordinateur classique. Il arrive cependant fréquemment de ressentir une latence dans certaines situations, voire des micros-saccades, audio ou vidéo, nécessitant parfois de relancer le streaming.
Dans les faits, cela est principalement dû à la qualité de la connexion internet. En effet, la connexion internet utilisée pour se connecter au Shadow PC joue un rôle déterminant dans le ressenti que l’on peut avoir sur la latence et la fluidité du streaming.
Avec une connexion fibre, les performances sont optimales et la latence se fait réellement oublier et ce quel que soit le fournisseur d’accès. À l’inverse, une connexion ADSL en dessous des 15 à 20 Mbits/s apparaît comme trop insuffisante pour profiter d’une expérience agréable. Entre les deux, les connexions VDSL2 s’en sortent plutôt bien, avec la possibilité de profiter d’une expérience fluide et d’une latence acceptable, selon la stabilité de la connexion. Depuis un mobile et avec une connexion 4G/5G, l’expérience semble relativement bonne. Cela étant liée au fait que l’affichage sur un smartphone implique généralement une résolution plus faible, ce qui permet d’économiser de la bande passante.
De même, selon la nature de la connexion et si vous choisissez d’utiliser un câble Ethernet ou de passer par le Wifi, l’expérience peut varier de manière importante. Bien qu’avec une connexion fibre, Wifi et Ethernet se comportent relativement bien, le constat évolue en ADSL ou en VDSL2. Dans ce cas de figure, la connexion Ethernet est fortement recommandée, surtout lorsque vous vous connectez depuis un ordinateur en ADSL. La connexion depuis un mobile ou une tablette ne semble encore une fois pas souffrir des mêmes contraintes et reste relativement bonne.
Quant à elle, la connexion fibre du Shadow PC semble irréprochable (1 Gbits/s constants), permettant de télécharger des fichiers de manière très rapide en toutes circonstances. Cela apparaît comme un avantage, notamment lorsque votre propre connexion ne le permet pas.
Le service client
Le service client de Shadow PC a fait l’objet de critiques de la part de beaucoup d’utilisateurs, ce qui se révèle assez exact. Les points les plus souvent rencontrés sont :
- La lenteur des réponses: il faut parfois plusieurs jours pour obtenir une réponse.
- Le manque d’efficacité: les réponses ne sont pas toujours à la hauteur et ne résolvent parfois pas le problème.
- Le manque de communication: Shadow PC ne communique pas toujours de manière transparente sur les problèmes rencontrés par ses utilisateurs.
Cependant, il est important de noter que le service client de Shadow PC s’est amélioré ces derniers mois. L’entreprise a mis en place de nouvelles mesures pour réduire le temps de réponse et améliorer la qualité du support et dans la pratique, il est fréquent d’obtenir une première réponse dans les 24h suivant la création d’un ticket au support.
Conclusion
En résumé, Shadow PC est une solution prometteuse qui offre une multitude d’avantages. Sa puissance, sa flexibilité et son accessibilité en font un outil intéressant pour les gamers et les professionnels.
Toutefois, il est important de prendre en compte ses défauts avant de s’abonner. L’espace de stockage limité, la latence dans certaines situations et l’impossibilité de modifier la configuration matérielle peuvent être des freins pour certains utilisateurs.
Le mieux est de tester Shadow PC pour vous faire votre propre opinion !
En bref, Shadow c’est :
- Des performances intéressantes : Selon votre offre, la puissance est assez bluffante et permet de faire tourner de nombreux logiciels et jeux, en toute fluidité, même en 4K.
- Un fluidité et une latence acceptables : La plupart du temps, la latence est imperceptible et ne gêne pas l’expérience de jeu.
- Une large compatibilité : Shadow PC est compatible avec un grand éventail d’appareils, ce qui est un atout majeur. Vous pouvez l’utiliser sur un PC portable, une tablette, un smartphone, une TV connectée et même une box Android ou une AppleTV.
- L’accès aux logiciels : Shadow PC fonctionne sous Windows 11 et vous avez accès à l’ensemble des logiciels et applications disponibles sur ce système d’exploitation (exceptés ceux ne fonctionnant pas avec les machines virtuelles).
- Un prix abordable : Shadow PC est proposé à partir de 9,99€ par mois (bureautique) ou 29,99€ (gaming). L’offre de base est largement suffisante pour la plupart des utilisateurs, mais il existe également des offres plus puissantes pour les utilisateurs les plus exigeants.
Pour les professionnels :
- Avec la possibilité de travailler sur des logiciels de création 3D exigeants sans avoir à investir dans une station de travail coûteuse.
- L’accès à vos fichiers et à vos applications depuis n’importe quel appareil.
- La possibilité de bénéficier d’un environnement de travail contrôlé et fiable.
- La facilité de collaboration avec vos collègues en partageant votre écran en temps réel.
Pour les gamers :
- Avec l’accès aux derniers jeux et à toutes vos bibliothèques, sans avoir à investir dans un PC gaming.
- Une expérience de jeu fluide et sans lag, même en 4K.
- La possibilité de modifier vos jeux et installez des mods sans aucune contrainte.
Mais c’est aussi :
- Une dépendance à la connexion internet : Shadow PC nécessite une connexion internet stable et performante pour fonctionner correctement.
- L’impossibilité de modifier la configuration matérielle : Vous ne pouvez pas modifier la configuration matérielle de votre Shadow PC. Cela peut être un problème pour les utilisateurs qui ont besoin d’une configuration plus puissante pour certains logiciels ou jeux.
- Des composants parfois obsolètes : que ce soit vis à vis des cartes graphiques des performances de la RAM et du stockage, on constate que les composants du ShadowPC peuvent, selon les offres, être relativement obsolètes (notamment celle de base).
- Un espace de stockage limité : l’espace de stockage est déterminé lors de la souscription. Bien qu’il puisse augmenté en un clic par la suite, cela implique de bien connaître ses besoins.
- L’impossibilité d’utiliser un disque dur externe : malheureusement, vous pouvez oublier l’idée d’utiliser un disque dur externe connecté avec appareil local pour envoyer ou recevoir des fichiers dans le Shadow PC. Les taux de transferts sont bien trop bas et il faut patienter plusieurs heures pour un fichier d’une poignée de Gigas. L’idéal est encore d’utiliser un intermédiaire tel qu’un système de stockage dans le cloud (Google Drive, Shadow Drive…)
- Une latence parfois perceptible : la latence peut être un problème dans certaines situations, notamment celles qui nécessitent une grande précision et selon la performance de votre connexion.
- Un support client perfectible : Le support client de Shadow PC, uniquement accessible par un système de tickets, a été critiqué par certains utilisateurs pour sa lenteur et son manque d’efficacité.
Liens utiles:
- Site officiel : https://shadow.tech/fr-FR
- Offres et tarifs : https://shadow.tech/fr-FR/shadowpc/offers
